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Square 对菜单照片有什么要求?

Square 建议菜品照片至少 2000 x 2000 像素、1:1,最大 15 MB,格式为 JPG、JPEG、PNG 或 GIF。图片显示在哪里,Square 就自动调整成那里需要的尺寸。每个菜品上传一个正方形文件就行:Square 不允许同一个菜品在收银系统(POS)和 Square Online 上用不同的图片。

Su Lee · MenuPhotoLab 创始人

来源最后核对日期 · 5 个来源 · 译自英文原文

Square 的菜单照片应该多大?

至少 2000 x 2000 像素,正方形。 这是 Square 自己对菜品图片的建议。Square 会替您调整尺寸,所以一个大的正方形文件,菜品出现的每个地方都够用。

容易搞混,是因为 Square 在三个不同的地方,给三种不同的图片分别公布了规则。下面一一对上。Square 的美国帮助中心只有英文和西班牙文,所以这里引的原话是英文。

Square 里的位置尺寸格式文件大小
菜品图片,Item Library"at least 2000 x 2000 pixels with a 1:1 aspect ratio"(至少 2000 x 2000 像素,宽高比 1:1)"JPG, JPEG, PNG, GIF""Images can be up to 15MB"(图片最大 15 MB)
网站版块图片,Square Online"no more than 1,000 pixels on its longest side"(长边不超过 1,000 像素)JPG、PNG、GIF未说明
网站背景图片"at least 2,000 x 1,000 pixels"(至少 2,000 x 1,000 像素)JPG、PNG、GIF未说明
菜单图片,Square for Franchises正方形 500 x 500,长方形 955 x 500"JPG, JPEG, and PNG""Images can be up to 2MB"(图片最大 2 MB)
四项都在 2026-09-21 和 2026-10-02 读过,英文内容没有变化。普通 Square 账户的菜品照片,适用的是第一行的规则。

Square 会自动调整照片尺寸吗?

会,这也是 Square 和所有外卖平台最大的不同。Square 写道:"Square automatically resizes your item images so they have the perfect size and configuration no matter where they’re displayed."(Square 会自动调整菜品图片的尺寸,不管显示在哪里,大小和版式都合适。)

Square 也说了为什么要上传大图:"We recommend that you upload item photos that are greater than 2000 x 2000 to ensure clear, crisp imagery."(我们建议上传大于 2000 x 2000 的菜品照片,保证图像清晰锐利。)大的正方形图缩小,画质几乎没有损失。小图却没法放大,所以下限比上限更要紧。

和 Toast 比一比,Toast 正好相反。Toast 会让图片填满菜单模板选定的容器,放不下的部分直接裁掉,所以在 Toast 上,哪些内容能留下来,取决于拍摄时的构图。在 Square 上,取决于文件的分辨率。

POS 和 Square Online 上能用不同的照片吗?

不能。Square 说得很直接:"You cannot have different images for the same item across your point of sale app and Square Online."(同一个菜品在 POS App和 Square Online 上不能使用不同的图片。)

Square 还说 "Images uploaded to your item catalog will sync across your point of sale app and devices, and Square Online."(上传到菜品目录的图片会在您的 POS App、设备和 Square Online 之间同步。)一个菜品只有一张图片,到哪里都是这一张。

这会带来一个实际后果,值得提前想好。同一张照片既要在 POS 屏幕上当小缩略图,又要在订餐网站上当大图。摆得很满的一盘菜,大图看着没问题,缩成缩略图就糊成一团,而您没法单独给小图的位置换一张裁得更紧的照片。

为什么 Square 的照片应该是正方形?

因为 Square 要求菜品图片的宽高比是 1:1,而 1:1 是常见形状里裁得最紧的。和餐厅平时会拍的任何比例相比,裁成正方形保留的宽度都最少。

按外卖 App 的要求构图的照片,几乎肯定不是正方形。DoorDash 要 16:9。Uber Eats 建议在 5:4 到 6:4 之间。把 16:9 的文件裁成正方形,会丢掉宽度的 43.75%,盘子被切掉一块、边上的配菜不见了,就是这么来的。

这个问题要在拍的时候解决,不是导出的时候。四边都留出空白,一张原图就能既裁出 Square 用的正方形,又裁出外卖 App 用的宽幅,两边都不切到菜。

裁剪4:3 照片保留的部分裁掉的部分
16:9(DoorDash)完整宽度高度的 25%,上下各一半
1:1(Square、DoorDash 缩略图、Grubhub 帮助中心)完整高度宽度的 25%,两侧各一半
5:4(Uber Eats)几乎全部两侧各一条细边
安全区宽度和高度中央的 75%这以外的部分至少会被一个平台裁掉
按各平台已公布的比例推算,套用在一张 4:3 的照片上。本指南的英文版在这里是一张裁剪示意图。

Square 上的图片为什么会互相串位,或者加载不出来?

先查文件名,再查别的。Square 那篇讲给网店添加图片的文章说:"Make sure each image file has its own unique file name prior to uploading it to the site editor. This will help avoid any unwanted behaviors, such as images swapping places or not loading at all."(上传到网站编辑器之前,请确保每个图片文件都有自己独一无二的文件名。这样能避免图片互相串位、完全加载不出来之类的异常。)

这句话说的是上传到网站编辑器的图片,和那条管不到菜品照片的 1000 像素规则出自同一篇文章,Square 的菜品图片文章里并没有这句话。所以对菜品照片来说,这只是一种预防措施,不是公布的规则,而且做起来不花任何成本。

这个坑很容易不知不觉就踩上。手机和相机起的文件名会重复,一个文件夹里放着两次拍摄导出的文件,分别叫 image.jpg、image-1.jpg 和 image-1.jpg,撞名只是早晚的事。上传前按菜名给文件命名:用 margherita-pizza.jpg,不用 IMG_0042.jpg。

Square 会审核菜单照片吗,会不会拒掉?

Square 没有公布任何照片审核或批准步骤,文档里写的上传流程也没有这一步。 这句话说的是 Square 的文档,不是对您账户的保证。

道理和 Toast 一样。Square 是自带在线订餐功能的收银系统(POS),不是外卖平台,照片出现在您自己的店面和自己的 POS 上,不经第三方审核。DoorDash、Uber Eats 和 Grubhub 都有审核队列,会把上传的照片拒掉。Square 的文档里没有写这样的队列。

所以,一张不够好的照片要上线,没有什么拦着;您发现之后马上换掉,也没有什么拦着。

同时在 Square 和外卖 App 上卖,要注意什么

Square 的 1:1 和 DoorDash 的 16:9 是两种合不到一起的形状,靠哪种导出设置都调和不了。本站讲每个平台时反复提到的也是这个限制:形状在按下快门的时候就定了,不是导出的时候。

拍得宽一些,菜品居中,四边留白。这样一张原图就能裁出 Square 用的 2000 x 2000 正方形、DoorDash 用的 1400 x 800 横图,还有 Uber Eats 用的 5:4 画面,三张图里的食物完全一样。

平台最低分辨率宽高比格式文件大小上限读取日期
DoorDash1400 × 800 px16:9,只接受横图JPG、PNG16 MB(英文页面还写着 2 MB,西班牙文页面写 10 MB)2026-10-01
Uber Eats550 × 440 px,最大 10,000 × 10,0005:4 到 6:4(建议)JPG、PNG、GIF10 MB2026-09-22
Grubhub(帮助中心)200 × 200 px1:1只收 PNG未说明2026-09-22
Grubhub(开发者门户)1600 × 1200 px4:3PNG、JPEG未说明2026-09-22
各家规格都是在标注的日期从平台页面上读到的。在本指南的英文版里,这张表和我们的免费检查工具用的是同一份数据,自动生成。

Square 不在这张表里,原因和 Toast 一样。上面三个平台有审核队列,会拒掉上传的照片,所以表里的数字是必须达到的要求。Square 的数字只是给您自己店面的建议,而且不管您传什么,Square 都会调整尺寸。

常见问题

Square 的菜品照片应该多大?

按 2026-10-02 读到的英文菜品图片文章,Square 建议菜品图片至少 2000 x 2000 像素、宽高比 1:1,最大 15 MB,格式为 JPG、JPEG、PNG 或 GIF。同一篇文章的西班牙文版说最大 20 MB,还加了 2560 x 2560 的上限,所以导出一个 2000 到 2560 像素之间、小于 15 MB 的正方形文件,两种说法都合格。Square 会按每个显示位置自动调整图片尺寸。

Square 要求照片是正方形吗?

Square 建议菜品图片用 1:1 的宽高比。和其他常见形状相比,裁成正方形保留的宽度最少,所以按 DoorDash 的 16:9 构图的照片,裁成正方形会丢掉宽度的 43.75%。拍的时候让菜品居中、四边留白,同一张原图两种形状都裁得出来。

为什么 Square 说图片应该小于 1000 像素?

那条规则说的是另一种图片。Square 那篇讲给网店添加图片的文章说,非背景图片应当 "no more than 1,000 pixels on its longest side"(长边不超过 1,000 像素),管的是您放进网站版块里的图片,不是菜品目录里的照片。菜品照片按 2000 x 2000 的建议来,再由 Square 自动调整尺寸。

同一个菜品,能在 Square POS 和 Square Online 上用不同的照片吗?

不能。Square 说 "You cannot have different images for the same item across your point of sale app and Square Online."(同一个菜品在 POS App和 Square Online 上不能使用不同的图片。)上传到菜品目录的图片会在 POS App、设备和 Square Online 之间同步。一个菜品只有一张图片,所以这张图既要能当 POS 上的小缩略图,又要能当订餐网站上的大图。

Square for Franchises 用什么图片尺寸?

和标准 Item Library 的数字不一样。Square for Franchises 建议正方形的主图、副图、购物车图和加料图用 500 x 500 像素,长方形图片用 955 x 500,分类图标用 200 x 200。格式接受 JPG、JPEG 和 PNG,最大 2 MB,比 Item Library 的 15 MB 上限小得多。

Square 上的照片为什么会互相串位,或者加载失败?

先查有没有重名的文件。Square 那篇讲给网店添加图片的文章说,每个图片文件上传到网站编辑器之前,都应该有自己独一无二的文件名,免得图片互相串位或完全加载不出来。Square 这句话说的是网站图片,不是菜品照片,但按菜名把每个导出文件重新命名不花任何成本,还能排除 Square 点名的这一个原因。

照片上线前,Square 会先审核吗?

Square 没有公布任何审核或批准步骤,文档里写的上传流程也没有这一步。Square 是自带在线订餐功能的收银系统,不是外卖平台,所以照片不经第三方审核,就出现在您自己的店面和 POS 上。DoorDash、Uber Eats 和 Grubhub 都有审核队列。Square 的文档里没有写这样的队列。

相关指南

来源

平台规则随时会变。本页每个来源旁都标了最后一次核对的日期。

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