DoorDash 的菜单照片要求是什么？
DoorDash 的菜品照片必须是 16:9 横向，至少 1400 x 800 像素，小于 16 MB。Logo 是 230 x 230 正方形，小于 2 MB。页头是 1400 x 800，在网页端按 4:1、在 App 里按 16:9 显示，小于 2 MB。同一张菜品照片还会以居中正方形缩略图显示。
Su Lee · MenuPhotoLab 创始人
来源最后核对于 · 4 个来源 · 译自英文原文
DoorDash 照片需要多大？
取决于您上传的是四种照片类型里的哪一种，而这正是大多数指南漏掉的部分。DoorDash 为每一种都公布了单独的规格，它们的宽高比、最小尺寸和文件上限都不一样。DoorDash 的商家帮助中心只有英文和西班牙文，没有中文版；下面的数字在英文页面（2026-09-22）和西班牙文页面（2026-10-01）上都核对过。
| 照片类型 | 最小分辨率 | 宽高比 | 文件大小 |
|---|---|---|---|
| 菜品照片 | 1400 × 800 px | 只接受 16:9 横向 | 小于 16 MB |
| 页头照片 | 1400 × 800 px | 网页端 4:1，App 里 16:9 | 小于 2 MB |
| 轮播照片 | 1400 × 800 px | 网页端 4:1，App 里 16:9 | 小于 2 MB |
| Logo | 230 × 230 px | 正方形 1:1，建议 | 小于 2 MB |
DoorDash 还定义了每种类型的用途，上传对的类型很重要，因为用错类型本身就是一个被拒原因。菜品照片显示单个菜单项。轮播照片是您店铺页面上可以滑动的那组图。页头照片在您店铺页面的顶部。Logo 是您的品牌标志，不是食物照片。
为什么 16:9 并没有告诉您该怎么取景？
因为 DoorDash 在您上传之后会把照片再裁一次。它的术语表写明菜单照片以居中正方形显示。从 16:9 的画面里裁出一个正方形，保留的是完整的高度，也就是宽度的十六分之九，所以宽度的 56.25% 会留在菜单列表里。
这和它公布的另一条规则相撞。DoorDash 要求菜品占画面的 50% 到 70%。一道占 70% 的菜满足了那条规则，却仍然会在 DoorDash 自己的缩略图里被裁掉边缘。往它这个区间的低端靠，不要往高端靠。
| 您上传的 | DoorDash 显示的 | 保留下来的 |
|---|---|---|
| 一张 16:9 横向照片 | 菜品详情页里的完整照片 | 宽度的 100% |
| 同一个文件 | 菜单列表里的居中正方形缩略图 | 宽度的 56.25%，两边各裁掉一样多 |
| 占宽度 50% 的菜品 | 缩略图里完整 | 保留 |
| 占宽度 70% 的菜品 | 缩略图里边缘被裁 | 被裁 |
什么会让 DoorDash 照片被拒？
DoorDash 公布了 11 个原因，配套指南逐条讲解。其中四个属于规格而不是判断，所以值得在上传任何东西之前先检查：
构图。 只接受 16:9 横向。DoorDash 明确说不接受竖向和正方形照片，并且建议一开始就横着拍，而不是把竖图裁成横图，因为裁切通常会切掉菜品的一部分。
取景。 菜品至少 80% 要在画面内。不要极端特写，也不要离得太远。
叠加。 不能添加文字、图形、边框或水印。DoorDash 特别点名了裁切不当造成的黑边和两侧白条，所以为了凑够 16:9 而加边的图片会违反这条规则，而不是解决构图问题。
版权。 必须是您拥有版权的原创图片，通过商家门户上传。不能用图库照片，也不能用供应商的照片。
DoorDash 能不经过您就往菜单里加照片吗？
能，而且这是平台上最少有人知道的规则。如果一个菜单项没有照片，DoorDash 可能会自动加一张。它自己的页面点名了两个来源：已连接的 Instagram 商家账号（如果您在商家门户里绑定了），以及 Yelp。
由此引出三件事，DoorDash 三件都说了：
您自己上传的永远优先。 DoorDash 说它绝不会替换您自己上传的照片，而且您上传自己的图片会自动替换掉 DoorDash 加的那张。
您可以完全退出。 如果您不希望 DoorDash 往菜单里加任何照片，联系商家支持。
Yelp 照片有单独的删除途径。 您可以在 Menu Manager 里通过 Request Menu Help（申请菜单帮助）要求删除来自 Yelp 的照片，写明分类、菜品名称、价格和对应的菜单。
DoorDash 加的照片要经过和您的照片一样的审核，也可能被拒。实际的含义是：空着的照片位不是中立的。迟早会有东西填进去，由别人选，来自一个您可能多年没看过的地方。
如果您同时在 Uber Eats 或 Grubhub 上卖呢？
那么 16:9 就是决定一切的约束，因为它是这几种里最不留余地的形状。Uber Eats 要 5:4 到 6:4 的横向。Grubhub 的开发者文档规定 4:3。这两家都不会接受一个 16:9 的文件而不把两边切掉。
一开始就按 16:9 拍是个坑：把它转成正方形给另一个平台用，会去掉大约 44% 的宽度。拍一个更高的画面，再从里面导出 16:9 的裁切，不花任何成本，还能保住其他平台。这个决定是在菜上桌的那一刻做的，不是在事后的导出窗口里。
常见问题
DoorDash 菜单照片需要多大？
菜品照片必须至少 1400 × 800 像素、16:9 横向、小于 16 MB。Logo 是 230 × 230 像素的正方形，小于 2 MB。页头和轮播照片是 1400 × 800 像素，网页端按 4:1、App 里按 16:9 显示，小于 2 MB。DoorDash 的英文页面在另一节里还写了菜品照片 2 MB，西班牙文页面写的是 10 MB。
DoorDash 接受正方形或竖向照片吗？
不接受。DoorDash 说菜品照片只能是 16:9 横向，竖向和正方形照片都不接受。它还建议不要把竖图裁成 16:9，因为通常会切掉菜品的一部分，也不要用加边的方式凑比例，那会违反它的叠加规则。
DoorDash 接受哪些文件格式？
JPG 和 PNG。文件必须是您拥有版权的原创照片，通过商家门户上传。图库照片、从网站复制的图片和第三方图片会按 DoorDash 的版权规则被拒，水印必须在上传前去掉。
在 DoorDash 上菜品应该占画面多大比例？
DoorDash 要求占画面的 50% 到 70%，且菜品至少 80% 可见。往这个区间的低端靠。DoorDash 还会把菜单照片显示为居中正方形，而从 16:9 里裁出的正方形只保留宽度的 56.25%，所以占 70% 的菜品会在菜单列表里被裁掉。
DoorDash 能把我没上传的照片放到我的菜单上吗？
能。如果某个菜单项没有照片，DoorDash 可能从已连接的 Instagram 商家账号或 Yelp 加一张。您自己上传的照片永远会替换它们，您可以联系商家支持完全退出，来自 Yelp 的照片可以在 Menu Manager 里通过 Request Menu Help 删除。
相关指南
来源
- DoorDash，Why your menu photos were rejected and how to fix them（英文；四种规格汇总、DoorDash 添加的照片、2 MB 和 16 MB）, 核对日期
- DoorDash，Por qué se rechazaron tus fotos del menú de DoorDash（西班牙文；同一汇总，以及 10 MB）, 核对日期
- DoorDash，Common photo issues explained（英文）, 核对日期
- DoorDash，Menu photo terms glossary（英文；缩略图显示为居中正方形）, 核对日期
平台规则会变。本页标注了每个来源最后一次核对的日期。
MenuPhotoLab 与 DoorDash, Uber Eats, Grubhub, Instagram, Yelp 没有任何关联。